استعلام گارانتی همگام

استعلام گارانتی همگام
راهنمای کامل برای بررسی اصالت گوشی با فوکا‌آروند

اگر به‌تازگی گوشی خریده‌اید یا قصد خرید دارید، یکی از مهم‌ترین قدم‌ها بررسی گارانتی اصلی دستگاه است. با گارانتی همگام که توسط شرکت فوکا‌آروند ارائه می‌شود، شما از خدمات پس از فروش مطمئن، سریع و باکیفیت بهره‌مند می‌شوید. در این مقاله، مراحل ساده استعلام گارانتی و نکات مهم مربوط به اعتبار آن را با هم مرور می‌کنیم.

چرا بررسی گارانتی مهم است؟

بسیاری از خریداران به‌اشتباه تصور می‌کنند همه گوشی‌های نو دارای گارانتی هستند. اما تنها دستگاه‌هایی که توسط شرکت‌های معتبر مانند فوکا‌آروند پشتیبانی می‌شوند، شامل خدمات واقعی هستند. بررسی گارانتی باعث می‌شود:

  • از اصل بودن گوشی مطمئن شوید
  • در آینده بدون هزینه اضافی از خدمات بهره ببرید
  • در صورت نیاز به تعمیر، دچار دردسر نشوید

روش‌های استعلام گارانتی همگام

روش اول: کد دستوری USSD

کد #7777* ساده‌ترین و سریع‌ترین راه برای بررسی اصالت گوشی شماست. کافی است:

  • شماره‌گیر گوشی را باز کنید
  • کد #7777* را وارد کنید
  • گزینه «استعلام اصالت» را انتخاب کنید
  • کد IMEI را وارد کنید (با شماره‌گیری *#06# قابل مشاهده است)
  • منتظر پیامک تایید باشید

در این پیامک، اطلاعات گارانتی و شرکت ارائه‌دهنده نمایش داده می‌شود. اگر نام همگام نمایش داده نشد، احتمال دارد دستگاه بدون گارانتی باشد یا به اشتباه ثبت شده باشد.

روش دوم: استعلام آنلاین از وب‌سایت فوکا‌آروند

با مراجعه به سایت، به بخش استعلام گارانتی بروید، شماره IMEI را وارد کنید و نتیجه را در لحظه ببینید.

چه مواردی باعث ابطال گارانتی می‌شوند؟

  • باز شدن گوشی توسط تعمیرکار غیراصولی
  • آسیب فیزیکی یا نفوذ مایعات
  • استفاده از قطعات غیر اصلی
  • پایان یافتن مدت زمان گارانتی (معمولاً ۱۲ ماه)
  • مخدوش بودن لیبل یا سریال دستگاه

سوالات متداول

  • آیا فقط با داشتن فاکتور می‌توان از گارانتی استفاده کرد؟

    خیر، ملاک اصلی کد IMEI و ثبت آن در سامانه فوکا‌آروند است.

  • اگر گوشی من گارانتی نداشت چه کاری باید انجام دهم؟

    پیشنهاد می‌شود از خرید خودداری کنید یا با پشتیبانی فوکا‌آروند تماس بگیرید.

  • آیا گارانتی همگام قابل انتقال به خریدار بعدی است؟

    بله، تا پایان مدت زمان اعتبار، گارانتی برای دستگاه فعال می‌ماند.

گارانتی همگام، تضمینی برای کیفیت، خدمات و پشتیبانی مطمئن است. پیش از خرید یا استفاده از خدمات، حتماً از استعلام اصالت گارانتی گوشی خود مطمئن شوید. فوکا‌آروند در کنار شماست تا تجربه‌ای امن و حرفه‌ای داشته باشید.

استعلام گارانتی همین حالا